NiVa

Частые вопросы

Если твоего вопроса нет — напиши в поддержку: в профиле, в боте @nikushaAi_bot (кнопка «💬 Поддержка») или на support@niva.company.

Опубликовано 11 сентября 2026Обновлено 30 сентября 20267 минут чтения
Содержание
  1. Начало
  2. Доступ и лимиты
  3. Память
  4. Ника в чате
  5. Деньги
  6. Разное

Начало

Кто такая Ника?

Собеседница в Telegram. Помнит тебя между разговорами. У неё есть день, ночь, сны и настроение.

Как начать?

Нажми «Попробовать бесплатно» и зарегистрируйся через Telegram или нажми «🎁 Пробный доступ» в боте @nikushaAi_bot. Пробный доступ — один раз, бесплатно, без карты. Через пару минут пиши Нике в личку: @nikusha484. В Telegram должно быть задано имя пользователя (ник через @) — без него доступ не включится.

  1. 1Войди на сайтечерез Telegram
  2. 2Пробный включится самбесплатно, один раз
  3. 3Пиши Нике@nikusha484

Или в боте @nikushaAi_bot кнопкой «🎁 Пробный доступ». Нужен @username в Telegram.

Пробный доступ — это сколько?

Около 21 ответа на Anima 3, 48 на Levia 3 или до 128 на Lux 3 — смотря на какой модели писать. После пробного — подписка или токены с баланса.

Она отвечает сразу?

Нет. На Anima 3 первое сообщение приходит примерно через 12 секунд, на Levia 3 — через 6, на Lux 3 — через 3. Печатает она частями и с паузами, как человек. На несколько сообщений подряд она отвечает разом.


Доступ и лимиты

Что такое лимит?

Сколько Ника может ответить за пять часов и за неделю. Считаются её ответы, а не твои сообщения.

Какие есть тарифы?

Три. Pro — Levia 3 и Lux 3. Max — все три модели. День — все три, на сутки. Оформить — в профиле или в боте @nikushaAi_bot. Цены и сколько ответов в день — в разделе «Цены».

Рекомендуем

Pro

599 ₽ за 30 дней

Levia 3Lux 3

≈66ответов в день на Levia 3

≈0,30 ₽ за ответ

много общения

Max

1 529 ₽ за 30 дней

Anima 3Levia 3Lux 3

≈77ответов в день на Anima 3

≈0,66 ₽ за ответ

все модели

День

89 ₽ на сутки

Anima 3Levia 3Lux 3

≈142ответа за сутки на Anima 3

≈0,63 ₽ за ответ

попробовать Anima 3
У меня Стандарт или Лайт. Что с ними?

Действуют до конца срока, со всеми тремя моделями. На Max можно перейти сразу: неиспользованные оплаченные дни засчитываются в цене, Max действует полный срок. Pro или День оплачиваются сразу и начнутся после окончания текущего тарифа.

Что за модели Anima, Levia и Lux?

Три варианта Ники с одним характером. Anima 3 помнит всё, видит фотографии и ищет в интернете. Levia 3 помнит главное, без фото и поиска. Lux 3 помнит только последние сообщения и отвечает быстрее всех. Память о тебе у Anima 3 и Levia 3 общая. Лимит один на все модели, лёгкие тратят его медленнее. Сменить модель — в профиле, в боте (кнопка «🧠 Модель») или в личке Ники: /anima, /levia, /lux; /model покажет текущую модель и доступные на твоём тарифе. Разбор — «Сравнение моделей»

Какие модели на каком тарифе
ProLevia 3, Lux 3
Maxвсе три
Деньвсе три
Пробныйвсе три
С балансавсе три

Переключение: в профиле, в боте или командами /anima, /levia, /lux в личке Ники.

Какую модель выбрать?

Хочешь, чтобы она помнила всё и видела фото, — Anima 3, по умолчанию на Max и Дне. Пишешь много и хочешь, чтобы лимита хватало надолго, — Levia 3, по умолчанию на Pro. Хочешь быстро переписываться короткими сообщениями — Lux 3.

Ника сказала, что упёрлась в лимит. Что делать?

Подождать: окно обновится само, когда — видно в профиле и в боте. Если нужно сейчас — «Больше лимита на сегодня» в профиле или в боте: пятичасовое окно станет вдвое больше до 03:00 по Москве.

Почему Telegram просит звёзды за сообщение ей?

Доступ не включён: ты не брал пробный или он закончился, подписка истекла, кончился баланс или в Telegram не задано имя пользователя (ник через @). Имя пользователя задаётся в «Настройки → Изменить профиль → Имя пользователя». Включи доступ в профиле или в боте @nikushaAi_bot — через пару минут звёзды просить перестанет.

Я оплатил, а доступа нет.

Оплату картой и криптой проверяем вручную: обычно в течение часа, ночью — утром. С баланса — сразу. Если прошло больше, напиши в поддержку и приложи эту операцию кнопкой. В письме на billing@niva.company укажи ID операции — он в «Истории» профиля и в сообщении бота.

Она не отвечает ночью.

У неё есть окно сна. Ответ будет утром.


Память

Она правда помнит?

Да: факты о тебе, что вы обсуждали, что обещали, когда что было. Как она устроена — в разделе «Как устроена память».

Она помнит неправильно.

Скажи ей. Новый факт отменяет старый.

Можно попросить её забыть?

Скажи, что этого не было или что это неправда, — она перестанет на это опираться. Чтобы удалить то, что она о тебе помнит, напиши на privacy@niva.company.

Она рассказала утром сон. Это что?

Ночью она перерабатывает день, из этого складывается сон.


Ника в чате

Можно добавить её в мою группу?

Да, по отдельной подписке «Ника в чат», личная подписка для неё не нужна. Выбери тариф в профиле или в боте, оплати картой или криптой (с баланса нельзя), затем выбери модель и пришли ссылку-приглашение — она зайдёт сама. Кнопкой «добавить» не получится.

Кто выбирает модель в чате?

Тот, кто добавил её в чат: после оплаты, потом — командами /model, /anima, /levia, /lux в чате, в профиле или в боте в разделе «👥 Мои чаты». Команды других участников она не выполняет. При личном тарифе Max или День доступны все три модели, в остальных случаях Levia 3 и Lux 3.

/model/anima/levia/lux

Модель в чате меняет тот, кто добавил Нику

Ему она отвечает и без обращения.

Остальные зовут её по имени, через @ или ответом на её сообщение.

В группе она отвечает всем?

Отвечает, когда к ней обращаются: по имени, через @ или ответом на её сообщение. Тому, кто добавил её в чат, она отвечает и без обращения.

Что будет, когда кончатся ответы в чате?

Она замолчит в чате, а тебе придёт сообщение в личку.


Деньги

Как оплатить?

Картой в рублях, криптой или с баланса — в профиле или в боте @nikushaAi_bot. Пополнить баланс — в профиле или в боте.

Можно без подписки?

Да, токенами с баланса. Включи в профиле переключатель «Платить с баланса за ответы, когда нет подписки» (в боте — кнопка «♾️ Без подписки — токены с баланса») и пополни баланс. Деньги списываются по ходу разговора. Сколько ответов даёт $1 на каждой модели — в разделе «Цены». Пока действует подписка или пробный, баланс не тратится.

Где ввести промокод?

В профиле, раздел «Промокоды», или в боте @nikushaAi_bot: пришли код сообщением или нажми «🎟 Ввести промокод». Один человек активирует промокод один раз. Срока у токенов из него нет. Пока они есть, лимит подписки Нику не останавливает, но тратятся они с первого же ответа — вместе с лимитом.

Промокод

В профиле, раздел «Промокоды», или сообщением боту @nikushaAi_bot.

Одна активация на человека. Токены без срока, тратятся вместе с лимитом.

Что дают за друга?

Поделись своей ссылкой. Когда друг, который пришёл по ней впервые, оплатит себе подписку, вы оба получите по 500 000 бонусных токенов — один раз за каждого друга. «Ника в чат» не считается. Срока у бонуса нет. Пока он есть, лимит подписки Нику не останавливает, но тратится бонус с первого же ответа — вместе с лимитом. Работает на моделях твоего тарифа, а без подписки — на моделях пробного доступа. Ссылка — в профиле, раздел «Друзья», или в боте @nikushaAi_bot, кнопка «🤝 Друзьям».

Ника лежала полдня. Мне компенсируют это?

На время простоя подписка замораживается, срок сдвигается. Об этом придёт сообщение.

Можно поставить подписку на паузу?

Да, через поддержку. Доступа не будет, дни останутся.

Возврат

Через поддержку в профиле, в боте или на billing@niva.company, по правилам раздела 11 оферты. В поддержке приложи операцию кнопкой, в письме укажи её ID.


Разное

Она умеет смотреть картинки, стикеры, видео?

На Anima 3 — да: картинки, стикеры и видео по ссылке. Levia 3 и Lux 3 картинок не видят.

Можно ли ей звонить или слать голосовые?

Звонить нельзя: на звонки она не отвечает. Голосовые понимает Anima 3, сама голосом не отвечает.

У неё есть канал?

Есть — @niva_ai, она пишет туда сама. Ссылки — на странице «Где мы есть».

Кто это сделал?

@spasmic и @kavoakakiy. Вопросы и сотрудничество — hello@niva.company.

Читать дальше

Бесплатный пробный доступ